۱. ثبت سفارش

سفارش‌ها فقط زمانی ثبت نهایی می‌شن که پرداخت با موفقیت انجام شده باشه.
جینگیلی این حق رو داره که در صورت موجود نبودن کالا یا مشکلات فنی، سفارش رو لغو و وجه رو بازگردونه.

۲. قیمت‌ها

همه قیمت‌ها به‌روز هستن و شامل مالیات بر ارزش افزوده نیستن (اگه لازم باشه، مشخص کنید).
قیمت‌ها ممکنه بدون اطلاع قبلی تغییر کنن.

۳. ارسال سفارش

ارسال‌ها بین مثلاً ۲ تا ۵ روز کاری انجام می‌شه.
مسئولیت تأخیرهایی که به شرکت پستی مربوط می‌شه با جینگیلی نیست، ولی با تمام توان پیگیری می‌کنیم.

۴. مرجوعی کالا

کالا فقط در صورت خرابی یا اشتباه بودن سفارش، تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، قابل مرجوعی هست.
برای مرجوع کردن، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیر و عکس محصول رو ارسال کن.

۵. حریم خصوصی

اطلاعات شما (مثل شماره تماس و آدرس) فقط برای ارسال سفارش استفاده می‌شه و با هیچ شخص یا مجموعه‌ای به اشتراک گذاشته نمی‌شه.

۶. ارتباط با مشتری

ما از طریق واتساپ، اینستاگرام یا شماره تماس درج‌شده پاسخگوی سوالات شما هستیم.
زمان پاسخ‌گویی: هر روز به جز تعطیلات رسمی، از ساعت ۱۰ صبح تا ۶ عصر